Polisi rasmi
Refund Policy
Kemaskini terakhir: 19 Jan 2026
1) Kes layak dipertimbangkan
- Bayaran berganda.
- Kesilapan jumlah yang jelas.
- Perkhidmatan tidak dapat dimulakan kerana pembatalan oleh pihak kami.
2) Kes tidak layak kebiasaannya
- No-show atau tidak hadir pickup.
- Pembatalan selepas perkhidmatan berjalan, melainkan ada sebab khas yang dipersetujui.
3) Proses refund
- Hantar permohonan melalui WhatsApp atau email bersama bukti bayaran.
- Tempoh pemprosesan: 7–14 hari bekerja.
- Refund akan dipulangkan ke kaedah asal tertakluk kepada polisi bank atau gateway.